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Nous recueillons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous communiquez par d'autres moyens. Nous collectons également l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos identifiants de connexion, votre adresse e-mail, votre mot de passe, les informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion, ainsi que votre historique d'achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter une page. Nous collectons également des informations personnelles (nom, adresse e-mail, mot de passe et communications), vos informations de paiement (y compris les informations de carte bancaire), vos commentaires, vos avis, vos évaluations de produits, vos recommandations et les informations de votre profil.
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons, dans le cadre de ce processus, les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que vos nom, adresse postale et adresse courriel. Vos renseignements personnels seront utilisés uniquement aux fins mentionnées ci-dessus.
Nous recueillons ces renseignements personnels et non personnels aux fins suivantes :
Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;
Afin de contacter nos visiteurs et utilisateurs pour leur envoyer des notifications générales et personnalisées relatives au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le système de stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.
Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre les problèmes techniques liés à celui-ci, régler un litige, recouvrer les frais ou sommes dues, recueillir votre avis par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, vous envoyer des actualités concernant notre entreprise, ou encore pour faire respecter notre Contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout autre accord que nous pourrions avoir conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, SMS et courrier postal.
Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, ou si vous préférez que nous ne les traitions pas, veuillez nous contacter à l'adresse info@fincalafronda.com ou nous envoyer un courriel à : FINCA LA FRONDA, Ctra HU8105 Km 22,400, 21340 Alájar Huelva, Espagne.
